英国脱欧，德国封号，法意西限期上传税号，欧洲各国VAT迫在眉睫！

英国

随着英国脱欧的进展，不断的传出英国的EORI号将无法在德国以及欧盟地区进行清关消息，这样卖家就需要更换EORI号。

德国

对于做德国站的卖家来说，一直备受VAT问题的困扰，因此被封店的卖家也一波接着一波。昨日白天，看似一切都风平浪静。不过，相信卖家应该会注意到，由于时差原因，在国内收到亚马逊的邮件或其他通知消息多数在傍晚到晚间的时间段。这不，昨晚又有大批德国站卖家收到亚马逊发送的关于VAT的邮件。

法意西

已有部分亚马逊法国站卖家收到亚马逊提醒卖家注册法国VAT的邮件。邮件显示，卖家在4月14日之前未上传法国VAT证书（网传亚马逊将期限延期至5月31日），将被限制销售，包括亚马逊欧洲其他站点。（注意，其他站点包括西班牙）。业内人士表示，这与亚马逊“泛欧计划”有关。

近日，已经有部分亚马逊法国站卖家收到亚马逊提醒卖家注册法国VAT的邮件。邮件显示，卖家在4月14日之前未上传法国VAT证书，将被限制销售，包括亚马逊欧洲其他站点。

亚马逊给其的最后期限是5月31日，值得注意的是，邮件中还提及了西班牙站点VAT。

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相关问题：

1、什么是远程销售？

远程销售额是从由当地国仓库直接发货到别的国家客户手里的交易金额， 在不超过远程销售限额的情况下，应该在发货仓库所在国申报 VAT。但是如果是从当地国仓库转运到其他国家仓库再发到他国客户手里，那么就需要注册收货仓所在国的 VAT。远程销售报税是有额度的，超过固定额度（按自然年累计） ， 即使没有在当地国发货，也必须注册并申报当地的 VAT。

远程销售的限额（distance selling thresdholds） 是针对一个自然年内（1 月 1 号到 12月 31 号）的累积欧盟内跨国销售额的额度；如果在一个欧盟国家内只有远程销售，又不想注册该国的 VAT，卖家应注意控制或分流该国一个自然年内的销售额， 确保其低于限额。

英国远程销售额计划（一年）：7W 英镑

德国远程销售额计划（一年）：10W 欧元

法国远程销售额计划（一年）：3.5W 欧元

意大利远程销售额计划（一年）：3.5W 欧元

西班牙远程销售额计划（一年）：3.5W 欧元

2、缴纳 VAT 的必要性:

a. 货物出口时若没有使用自己的 VAT 税号， 则无法享受进口增值税退税;

b. 若被查出借用他人 VAT 或 VAT 税号无效的情况， 货物可能被扣无法清关;

c. 如果你不能提供有效的 VAT 发票给你的海外客户， 客户有可能会取消交易甚至给差评， 拥有有效 VAT， 合法经营， 可受其产品销售国法律保护， 有利于建立客户信任保障正常交易， 同时将大大增加成交率及好评率;

d. 英国和德国税局现在正在通过多方面渠道严查中国卖家的 VAT 号， 亚马逊、 eBay 等平台也在逐步要求卖家提交 VAT 号， 拥有有效 VAT 号， 更易通过电商平台的审核， 防止账号被封， 帮助在其平台发展业务;

3.什么是销售 VAT?

当货物进入欧盟五国（按欧盟法例）， 货物缴纳进口税；当货物销售后，商家可以退回进口增值税，再按销售额交相应的销售税。

不同类别的产品收取的增值税 VAT 费率也不同， 绝大多类产品按标准 VAT 税率 20%计。

销售税 VAT= 市场销售价格 / 6 （上缴的 VAT， 实为市场售价的 1/6）

市场销售价格（含税） = 定价（税前价格） X 1.2 ；

定价=货物到岸价（原产地购买价格+头程运费+关税 IMPORT DUTY） + 清关杂费 + 销售费用 + 利润

季度申报时需要缴纳的税款为：销售 VAT-进口 VAT-在英国当地产生的其他费用（需提供有效发票）

4.什么是 EORI?

EORI (Economic Operator Registration and Identification) 是欧盟国家内个人/企业开展进出口活动必备的一个登记号。海外跨境卖家的货物在进入欧盟国家时，需要用到 VAT 号和EORI 号进行报关并交纳进口关税（Custom Duty） 与进口海关增值税（Custom VAT） 。

EORI 号是 VAT 一起申请， EORI 号是收到 VAT 号后 3-5 个工作日就可以生效了， EORI的状态在线查就可以了， 没有在线及纸质证书， EORI 的地址与 VAT 地址保持一致，欧盟每个国家都可以申请EORI， 英国的申请最为简单快捷，英国EORI号码的编制规则:GB+VAT号码+000。

只要经营的公司在欧盟任何一个国家申请了EORI那么就可以全欧盟通用了，无需再在其他欧盟国家重复申请。

EORI 号状态可以在这里查询：

http:/ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/eos/eori_validation.jsp?Lang=en

5. 什么是 C79/C88文件?

C79 是指定 VAT 账户拥有者一个月进口 VAT 金额的汇总， 记录当月每一笔进口 VAT 产生的金额。只要客户用自己的 VAT(EORI)清关， 海关会把数据传输到税局，税局每个月整理出 C79。

当月产生的税金单上的 VAT 金额就会显示在当月 C79 上面。申报时以 C79 作为抵扣销售税的依据， 是税务申报性文件。

C88 文件就是海关进口单据，C88 来源清关公司，是清关公司提供的资料。

C88 跟 C79 虽然是两份不同的文件，但是它们是有关联的，卖家通过核对 C88 文件跟 C79 文件的数据， 检查是否申报错误或是 VAT 税号是否被人盗用滥用。如果两者数据一致， 你申报的数据就没有问题， 反之， 如果你的 VAT 税号被人盗用或滥用的情况， 两者之间的数据就不一致了。

【鼎卖业务范围】

欧洲（英法德意西）VAT注册&申报

知识产权（商标&专利）申请

德国新包装法&WEEE

Amazon全球开店

香港 | 美国公司注册

香港 | 美国银行开户

咨询微信：15814464577

咨询QQ：3037995672

最近各大跨境电商交流群纷纷爆出收到了亚马逊的警告信，要求所有德国站卖家遵守新包装法案在内的所有法律和法规，其中亚马逊强烈建议所有卖家在2019年1月1日前完成有关德国新包装法的操作，否则将会在德国无法入库或销售商品。如不遵守德国这条新法案，将面临高达五万欧元的罚款！！！

卖家们泪流满面：VAT还没搞定又来一个德国包装法？心疼之余，鼎卖还是来给大家科普下。

德国包装法到底是什么？

德国新包装法是一个法律性强制法，强制生产商或是出售商，第一次销售产品含有包装，包括外部包装，最终零售包装，饮食业所用的抛弃式容器/盛器，运送包装材料，公司都需要注册和认领许可证，包装法中强制出售商必须申报出售的包装材料，种类和重量。

在德国市场销售商品的企业，如果不能遵守德国最新包装法，将面临高达5万欧元的罚款和销售禁令。目前距离生效时间不到一个礼拜了，出口企业定要做好准备。

新的包装法案将影响谁？

"新"包装法影响到所有根据《包装法令》有义务确保收集和回收商业销售产品中的包装材料的公司，如果这些产品通常作为废物为私人家庭或与之相当的废物产生来源积累的话。

换句话说，它适用于所有制造商和/或零售商，这些制造商和/或零售商是"第一个"将包装产品（无论大小）直接在柜台上的现场零售业务或在线销售给最终客户的。

所有参与者，包括跨境电商/在线零售商，都有义务根据新的包装法进行注册。

速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌这些跨境电商平台也同样适用于该新包装法案。

第一个将包装产品（包括填充材料）带到德国市场并以消费者的浪费结束，都受VerpackV和VerpackG的约束，VerpackG相对于VerpackV最主要的影响就是将回收范围扩大到了在线卖家，扩展产品责任原则适用于此。因此，这些方负责确保收集和回收所有相关包装材料。

所有在德国销售商品的公司都必须准备参与一个双重系统，以便在商品使用后安排包装回收，并在德国继续交易。

如果您不注册，新要求可能会为贵公司的产品销售制造障碍。在完成Zentrale Stelle的注册之前，包装的商品不能在德国上市。即使您的公司每年只在市场上放置一件商品，这些要求仍然适用。

如果没有注册，贵公司可能会在德国遭受高达5万欧元的巨额罚款，任何错过的申报都将根据销售重量处罚上万欧元的滞纳金。

此外，该新法案还将鼓励包装生产商将可回收性的考虑纳入到包装设计中。所有企业都必须在包装中心注册网站登记，以保证市场准入。

据咨询公司Lorax Compliance称，生产包装使用8万公斤以上玻璃、5万公斤纸张和纸板的企业，以及在德国销售的3万公斤铝、塑料和化合物的企业，应该提交一份《符合性声明书（DOC）》。否则，可能会导致5万欧元的罚款。

德国新包装法怎么注册？

注册必须在2019年1月1日之前完成，注册需要有如下信息：

1.公司地址；

2.销售税识别号（增值税号）；

3.国家识别号码；

4.列出所有品牌名称，首次根据系统参与要求在市场上进行商业包装。如果您想在没有品牌名称的情况下将产品投放市场，请再次输入公司名称（请不要输入：没有名称或没有品牌等）。

VerpackG还对现行法律进行了一些额外的修改，包括：

1.更高的包装收集目标；

2.包装数据报告的变更 - 必须报告给Zentrale Stelle；

3.包装定义的更新 - 销售包装更明确；

除注册外，制造商还必须立即将包装相关数据传输至Zentrale Stelle，至少必须报告以下数据：

1.注册号码（之前由Zentrale Stelle提供）；

2.投放市场的包装材料和体积；

3.制造商为履行其生产者延伸责任而签订的包装方案名称；

4.已经同意与包装方案签订合同的时间段。

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文末有惊喜！！

早在几年前，Google已经感受到Amazon的威胁，也做了一系列措施比如Google Shopping以及优化了相应的产品。用户的搜索习惯是一直在变化的，有两个习惯的变化我们可以有个大概的了解：

1、长尾搜索习惯

搜索用户的习惯其实一直在改变，举个例子，早期人们会在Google搜索iPhone cases, 后来人们会使用关键词iPhone cases cheap free shipping, 再后来，人们会用where can i buy cheap iphone cases, 越来越长，因为搜索用户已经从过去通过目录寻找目标网站的方式，过渡到使用搜索引擎直接寻找自己要的东西，随着搜索引擎智能的进化，搜索用户已经懂得使用 更长的句子作为关键词来搜他要找的东西，并同时过滤掉一些他不要的搜索结果。

2、功能搜索习惯

在Google，关键词类型包括了信息型和交易型，随着Amazon的壮大，人们已经逐渐地将交易型的搜索从原来的Google转移至Amazon。而在 Amazon搜索框，一定不会有人去搜索how to upload a video onto Youtube. 因为它的功能已经很明确，就是用于用户去购买某个产品。

总的来说，在美国和部分欧洲市场，Google是网民信息的入口，虽然也包含了目标为在线购物的搜索用户，但各种数据表明，两者的比例已经在发生变化 – 部分已经转移去Amazon，而Amazon已经很明显地成为在线购物的入口。这个跟国内淘宝和百度的关系如出一辙。所以，在某个程度上，Amazon就 是一种垂直搜索引擎。

Amazon搜索引擎 VS Google搜索引擎

可能大部分SEO操盘手会不自觉地把Amazon SEO与常规搜索引擎SEO相提并论，在这里我们将Amazon当作一个产品搜索引擎（事实上它就是）然后将Amazon与常规的搜索引擎比如Google，从算法方面做个简单的对比，

1、Google：

原创内容

外链，社交

用户体验

2、Amazon

内容不需独特性或原创

不靠外链或社交

转化率

一个根本区别，常规搜索引擎以用户体验User Experience作为衡量搜索结果质量的指标，Amazon搜索引擎则以转化Conversion作为终极指标，某种程度上，也可以理解为购物体验。可见Amazon的搜索排名因素大部分跟传统搜索引擎是不同的。

亚马逊搜索引擎有哪些排名因素？

从大致上分为三个方面的因素:

①相关性

从计算科学的逻辑层面，listing的相关性是最基本的搜索排名因素。

②转化率

转化率在Amazon看来是重中之重，在Amazon A9算法里，卖家各个影响转化的细节和动作都会作为搜索排名因素而影响排名结果。

③帐号权重及表现

亚马逊十分重视用户购物体验，作为卖家，我们的每个举动都会被打分，以确保卖家给所有用户提供一个优质良好的购物体验。

OK, 我们来将以上三个方面的因素再深入剖析：

1、标题Title

标题是最基本也是最重要的一个排名因素，核心的目标关键词需要包含在标题里面。我们可以看到很多卖家的标题堆砌很多关键词，有目标关键词，有长尾关键词，用户看起来十分凌乱，从用户体验角度，这是不好的体验，对在搜索结果的点击率会有影响，对转化率或多或少会有一定的影响。个人认为，有些次要的关键词放在下方其他位置即可，不必全部放在标题。所以，需要在用户转化和排名因素两者之间做个平衡。

另外需留意的是，如有品牌名称，须放在第一位，如有品牌型号或系列名称，则放在第二个位置。有些产品，用户会使用品牌词或型号系列的关键词来搜索产品。标题可包含以下几个要素：

1）品牌名称

2）品牌的型号或系列名称

3）产品名称（核心关键词）

4）重要特征或亮点

5）材料

6）颜色

7）尺寸

8）数量，比如Pack，如果有的话。

每个公司可能会有自己的标题公式，尤其对于品牌方向的卖家，及早制定适合自己的标题公式十分必要。

2、短描述Bullet Points

这个位置是摆放产品最重要的几个亮点，在语句通顺的前提下，尽量将各个重要关键词揉合在5点短描述里面。以下Jackery将Title和bullet points的细节做到了极致。bullet points包含了各个重要的关键词。

3、长描述Product Description

长描述作为短描述的延伸或补充，有更大的灵活性和自由度去撰写包括关键词的空间，但不堆砌，也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好，这个跟什么产品有关系，功能性越强或复杂的产品，更需要在长描述板块做足功夫，这是一个可灵活摆放长尾词的地方

4、所属分类

在上架产品时，选对正确的分类包括子分类十分重要。所属的分类也会作为一个相关性因素，影响搜索结果。

5、关键词 Search Terms

这个跟以前的Google SEO的Meta keyword有点像（但Google已经放弃meta keyword了），关键词是在后台产品编辑页面填入的，这个5个空格要利用好，千万不要放过。另外，单数和复数不必重复，只需随机选一个即可，别浪费空间。

6、链接结构URL

用户通过Amazon搜索框搜索某个关键词，进入到某个产品listing的页面以后，它所生成的URL会有一定的规律，我们可来解剖下, 搜索iphone 6 plus charger，点击第一个结果：

http:/www.amazon.com/Certified-iXCC-Lightning-Element-Compatible/dp/B00J46VVKE/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1434696452&sr=8-1&keywords=iphone+6+plus+charger

以上URL末端是keywords=iphone+6+plus+charger，keywords后面就是刚刚输入的关键词。当在做站外引流的时候，可 使用这个链接让顾客下单产生销售，这个效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索（搜索iphone 6 plus charger）找到卖家的产品并实现转化。这个也相当于告诉Amazon,这个listing和iphone 6 plus charger是相关的，有利于listing对应这个关键词的排名。

7、定价

定价在商业世界里是一门永恒的学问，顾客购物时对价格是比较敏感的，它很大程度上影响了转化率，也会影响搜索排名。如果你的定价太过高于平均水平，Amazon算法会预先假设你的转化率相对较低，从而在价格这一项的因素给你降低排名，直到你证明它是错的，也就是转化率很好了，才会给你更好的排 名。所以，这就是定价直接影响搜索排名的原因。

对于中国大部分卖家，中低端的定价比较合理，销售对象就是美国屌丝和中产。如果要定高端，别指望了，难度很明显，原因很简单，老美如果要买相当高档一点或高价产品，就找知名品牌去（知名品牌不代表上流社会才能享受的或奢侈的品牌，美国当地存在很多知名或流行但还未知名到国际上的垂直小品牌，那些品牌识别已经深入人心了），所以对于陌生牌子而又高价的产品，老美肯定不会轻易信任的。

关于定价的话题，内容广泛的程度应该可到达单独写一篇文章的程度吧！

至于数量，未必越多越好，只要能把产品的各个角度或功能或亮点呈现出来，就足够了，而那些角度接近或重复的，就没必要上了，毕竟不是淘宝。老美的思维：用最简洁的语言表达最多的东西。一般来讲，至少有两张图片或以上比较合理。也许有些listing你可能会看到只有一张图片，照样卖得好，或是它的其他排名 因素的分数加强了？排名因素和转化因素是多方面的，能做到的细节为何不去做呢？

10、Answered Question

问题回答板块，对于功能性较强或复杂的产品，这块一定要重视，亚马逊会读取到这个数据从而将其计算到搜索引擎算法里面。另外一个角度，它是影响转化率的一个要素，以下截图可见到这个数据直接放在review的同一行。所以做好Answered Questions的板块，会影响搜索排名。

11、Review

Review数量与质量的问题，数量多固然重要，但在亚马逊看来，更重要的是Review的质量分数。所以，如果review数量既 多且分数高，那是最完美的。有些卖家会认为review并不影响排名，从技术层面上可能是对的，但是，其他因素都合格的一个listing，好的 review表现有利于提高转化率，好的转化率影响搜索排名。所以这是review会影响搜索排名的原因。

可能有些卖家会努力人为地去追求review数量，好吧，更直观地讲，就是通常说的刷review现象（本人不提倡作假），假设你刷的过程很幸运地没被 Amazon检测到，但如果产品本身不好，或其他细节做不到位，那再多的review照样对转化没产生多大的帮助，对搜索排名也没意义。

所以，同一个产品，其他因素到位的情况下，好的review表现，是对排名有积极作用的。

12、销售排名

销售排名，即是Best Sales Rank，这个数字可以用于比较某个同类目下面产品的销量，数字越小，表明销售量越多，亚马逊会将这个数值作为搜索算法里面的一个因素。因为亚马逊相信， 卖的越多，说明产品是越受欢迎和接受的，所以亚马逊在计算分析的时候，会结合这个数字来影响你的搜索排名。

11、停留时间

停留时间是指用户进入到listing开始所停留的时间，如果停留时间越久，那表示对于这个产品越有兴趣，产生购买的概率也相对大。Amazon会计算每一 个用户的停留时间，来判断listing的质量、体验、完整性等是否够好，从而作为一个排名“分数”算到算法里面去影响排名。以下几点可能会影响用户停留 时间的要点：

1）图片的丰富程度。

2）短描述和长描述的丰富程度。

3）Answered Question板块问题的广泛性以及相应的答案。

4）Review板块的分数、一二星的review, 以及其他用户上传图片或视频。

注意：丰富不代表多，而是全面而简约。

12、跳出率

跳出率是指当用户点击某个亚马逊搜索结果的listing，进去以后马上点击返回搜索列表页面的行为。Amazon跳出率跟Google的跳出率的概念是一样的，就是都作为重要的算法之一，来判断搜索结果是否是用户所需要的。

举个反面例子，我们假设通过“黑帽”手法，硬生生把某个listing排名到某个毫无关系的关键词的搜索结果列表第一页，然后其他因素和动作完全不懂，你 会发现，这个排名越来越靠后，最后消失在这个关键词的搜索结果，因为用户发现这个listing并非他们想要的产品，马上返回，久而久之，Amazon会计算到这个跳出率从而判断这是错误的排名结果。

在Google, 对于大部分电商，跳出率能控制在20%-30%之间，是比较健康的，但Amazon由于不公开这个数据也不支持任何第三方数据工具，我们也只能靠感觉地尽量去减低跳出率，以下几方面是我们能控制的范围：

1）产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。

2）价格正常水平，不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。

3）Review总分不能太低。

13、库存状态

有些卖家可能运营比较粗糙，对于库存没有系统地去做监测工作，导致出现库存断货问题，这个在亚马逊看来，是给用户产生了不好的购物体验。有两种情况:本来有 良好的搜索排名的产品listing，会因为因产品卖光库存数为0而会消失在排名结果中，当FBA补货的几天之后，你会发现排名已经产生变化，需要一段时间之内才可能恢复正常。

库存数量很低，因为复杂的reserve过程，导致顾客加入购物车以后发现无法。

所以库存数量的最新情况，需要系统化去追踪和监测。以免产生不良购物体验而影响搜索排名。

14、订单缺陷率OrderDefect Rate

亚马逊是出了名具备判断用户购物体验能力的（比起Google，它在某些细节和技术也许更智能），所以用户购物体验是我们在运营过程中始终需要敏感的一个要素。而订单缺陷率Order Defect Rate这个数值是亚马逊恰恰很合理也很科学地来数据化卖家的表现，也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。

订单缺陷率主要包含了以下三个方面：

1）Feedback差评率 Negative Feedback Rate

对于只做国内发货且使用低价垃圾物流渠道的中国卖家，这个Feedback的差评是很常见的事情了，当然还有其他原因。从搜索排名方面来讲，这个差评是直接拉低“分数”的原因之一，所以很有必要重视这个feedback。当然，如果顾客最后愿意删除差评，那差评率这个分数会在48小时内恢复正常。

2）A-to-z投诉率Filed A-to-z Claim Rate

A-to-z是跟产品本身相关的投诉，这个数据也是需要十分重视，一拉低又会间接地影响搜索结果排名。所以，真理就是–认真对待产品。

3）信用卡拒付率 Service Chargeback Rate

信用卡拒付的现象，相信大部分运营独立站的朋友都会碰到。亚马逊顾客的信用卡拒付现象相对比较少，但也是订单缺陷率的三个维度表现之一。它分为两种情况：

顾客的信用卡被盗，向银行提出拒付要求。

顾客没收到货或者产品质量问题等原因，向银行提出拒付。关于产品质量的原因，跟A-to-z投诉是不一样的地方是，A-to-z是顾客向Amazon投诉，而这个信用卡拒付是信用卡持卡人向银行提出拒付要求。

这种信用卡拒付可不用担心，出现的情况非常少。

Feedback和A-to-z的问题只要做好了，也即是帐号有良好的表现，这个订单缺陷率的搜索排名因素就自然也做到位了。

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做跨境电商的卖家近两年会越来越注重知识产权这一块的保护，但总会有部分商家不慎侵犯了他人的知识产权，最终被知识产权方起诉。

那么，商家被起诉后究竟该采取什么措施，如何最大程度地挽回经济损失，不再重蹈覆辙呢？

本期，就如何正确应对知识产权诉讼给予您最详细的指导和解答。

被诉侵权后如何处理

1、甄别侵权是属于哪一种被诉情况

目前商家收到的侵权警告包括跨境电商平台自检、权利人在平台的投诉、法院起诉（TRO）三种形式。不同的侵权警告有不同的法律效应，当然也应采取不同的对应措施。

面对平台自检结果或权利人在平台投诉的情况，商家可通过申诉渠道进行申诉；至于法院起诉，我们通常会收到两类通知，一类是Wish平台的侵权通知，另一类是原告律师的侵权邮件通知。

2、通过通知获取侵权产品和案件信息

通过平台通知或原告律师的邮件通知，商家可获取到侵权产品信息和案件信息。

3、将获取到的关键信息交给律师进行评估

建议商家将获取信息交给专业的律师进行评估，判断是否真实侵权，是否存在不侵案的抗辩事由、追踪案件的进程、了解原告律师的情况以及和解金的标准。

此外，针对美国法院的起诉，法院基于的也是美国地区的商标专利权益，商家仅需要根据美国地区的销售量判断侵权程度即可。

被起诉后需注意的事项

1、商家误以为被起诉的是资金账户，而非店铺

原告起诉的是侵权行为，即店铺的上架、销售等经营行为侵犯了原告的知识产权，由于店铺关联某个资金账户进行收支，所以法院才会要求对资金账户采取冻结等措施。

2、商家混淆被诉产品

鉴于部分商家自检发现可能侵权他人知识产权，往往会在原告发起诉讼前提前下架了众多产品，导致最后被告侵权后不确定哪款产品被告侵权。

3、同一个侵权行为被两个律所代理起诉

一家店铺因销售同一侵权产品，先后被两家律所代理起诉。一个侵权行为，不得被起诉两次，属于错误起诉。商家可联系第二家代理律所，要求其向法院自愿撤销申诉。

4、同一品牌会持续分批次起诉

建议商家多关注频繁维权的品牌，可极大避免再次侵权。

5、同一品牌由多家代理律所代理

同一品牌往往由多家代理律所进行代理。各大品牌的维权事件往往由多个代理律师主动寻找侵权行为并起诉，这也解释了为何同一品牌会被多个律所起诉的原因。

如何避免再次侵权

1、了解常见维权方的知识产权（商标、专利及版权）

a、 避免被同个权利人除商标之外的专利、版权起诉；

b、 避免被同个权利人的其他品牌再次起诉。

2、了解可能侵权形式（商标、专利和版权）

3、防止专利侵权

a、查询产品是否申请专利，可通过专利号、申请人名称等查询。

b、与供应商确定产品来源，要求提供合法有效的专利证书。

c、 要求供应商提供发票、合同和进货单据。

4、防止商标侵权（版权侵权）

a、不随意使用于产品不相关的词汇编辑产品；

b、关注产品的图案和文字，避免涉及图形商标侵权。

5、注册自己的商标专利及版权

a、注册正在使用的商标，避免因抢注而侵权；

b、及时对自己的设计或经改良的设计申请专利。

亚马逊卖家须知的知识产权相关知识

从某种程度上说，知识产权法对电商卖家而言似乎是一个棘手的话题。但实际上，它并不像想象中的那么复杂。卖家只要从四个方面注册并保护自己的知识产权。

卖家的知识产权的包括商标权、内容版权、产品专利和产品外观设计。一旦卖家注册申请了这些权利保护，所要做的只有打击侵权行为。

本文将盘点亚马逊卖家须知的知识产权相关知识，以及卖家能够用来保护产品知识产权、打击非法侵权行为的方式。

一、商标权

美国商标法

所有人看到下图中的任何标志，就会知道其代表的意义。例如，当看到金拱门时，就会想到麦当劳，想到他们美味的薯条。这就是商标的意义所在，它是一个独特的文字图片组合，代表了品牌及其产品。

卖家至少需要了解基本的商标法，以保护他们的商标，同时也避免侵犯其他卖家的知识产权。例如商家不能复制或使用其他公司的商标印在自己的产品上，就像不能随意将Nike的打钩标志印在自己的T恤上，因为这显然侵犯了耐克的知识产权。

注册商标

注册商标也分为可靠的方式和风险较大的方式。风险较大的方式之一是使用自由设计师网站。这些网站通常使用其他品牌商标作为样本，甚至可能向多个亚马逊卖家提供相同的商标。但在卖家使用此商标一段时间后，便会遇到接二连三的商标问题。

而在一开始就请专业设计师设计商标可能是一个更靠谱的方法。设计商标的成本也许更高昂，但能保证商标的原创性。但即使这样，商家也不要在确定商标的原创性之前花大价钱。如果你不确定的话，你应该去美国专利商标局（USPTO）的网站上检查，或是专业律师求助，以确保商标可正常使用。

从品牌经销商渠道采购

在美国，卖家享受首次销售原则（the First Sale Doctrine）的权益保护。这条法令规定，只要产品与被授权卖家销售的产品没有“本质上的不同”，就不需要任何品牌许可来销售。例如卖家从经销商处采购了星巴克马克杯，但只要不对产品做任何改动，就不可能构成侵权。

卖家在大量订购存货前要确保库存的真实性，并且不侵犯第三方卖方的商标或知识产权。这使得阿里巴巴的采购渠道存在一定风险，尤其对卖家在亚马逊上销售的情况而言。

当卖家收到了亚马逊的侵权投诉，一定要及时的提供库存采购的发票。事实上，当卖家因销售来自阿里巴巴的供货而受到侵权投诉被封号时，需要直接从工厂获取证明文件，这样在申述时会更有说服力。

二、内容版权

美国版权法

卖家需要重视美国版权法的两大重头戏：图片和文本。本质上，这意味着卖家不能随意使用别人的图片或者复制文本。

图片

如果卖家正在亚马逊或其它平台上创建自己的listing，则不能使用未购买或未授权的图片资源。

许多卖家创建listing时，错误地使用了原产品图片。因为即使是公共用途，擅自使用其他品牌的图片资源也构成了侵权。即使将其他品牌图片资源加以修改并使用，也仍然构成侵犯版权的行为。所以不要在未经同意的情况下擅自使用第三方图片。

版权法的判罚之所以越发有争议是在于：卖家是否创建了自己的listing还是仅仅只是链接到了现有的listing上。这个问题在美国争论不休，而不同的法院往往会有不同的规则。

在美国的某些地区，如果卖家在销售的listing上使用了其他人的图片，不管你是否创建了这个listing，都会被视为侵犯其版权。然而，在其他州，只要卖家未上传违规图片，就不会被认为侵权。

Listing文案

对于卖家而言，创建listing时随意的复制黏贴是非常不可选的方式。从其他卖家的listing中随意获取文本信息并用于自己的文案是典型的侵权行为，但同时这也是版权保护中最难的一点。

因此卖家可以参考其他人的listing，但一定要结合自己的产品做些改动，使它成为你自己独有的listing，例如改写词句或者是用一些相似的表述，达到传达相同信息的意图。遵循这些步骤，卖家就可以创建一个不侵犯任何第三方版权的listing。

产品文案

版权法也同样适用于产品包装的文案。以下图产品为例，商标的以下部分不受版权法保护。

该产品的学名“garcinia cambogia（藤黄果）”不受保护，因为版权所有不涵盖自然界中的物质名称。

水果的图片资源也不受版权保护，理由同上。

对胶囊“vegetarian capsules（素食胶囊）”的描述也不会受到保护，因为通用术语不受版权保护。

在这个产品上受到版权保护的是“字母“I”上的小叶子，因为这是他们商标的独特部分。

三、产品专利

美国卖家专利法：基本原则

产品专利几乎由政府官方机构颁发，以此阻止其他卖家的非授权售卖。专利权（Patent Right），是发明创造人或其权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施权，排除了他人的非法干涉。因此卖家在获得自己的专利后，没有其他人能销售这个产品。

设计专利与实用专利

专利有两种：设计专利和实用专利。这两个专利保护产品的不同特点：设计专利保护产品外观，而实用专利保护产品设计原理和用途。

对于独特的产品外观设计而言，设计专利是最好的保护盾。然而，它也庇护竞争对手对你产品设计的进一步改进。如果其它商家改变了设计，并且不会和原产品产生混淆，那很大程度上无法构成设计专利侵权。

实用专利则更为强大，并提供更广泛的保护。如果卖家的某个产品注册了实用专利，那么不管竞争对手是否改变了产品的形状、颜色或质地，只要其产品的运作原理与专利产品相同，就构成使用专利侵权，无法正常销售。

四、产品外观设计

美国产品外观相关规定

产品外观一直是一个容易混淆的概念，它指的是产品的整体范畴——视觉和感觉。这包括产品的形状、颜色、甚至它的包装。它包含了产品区别于其它同类商品的特点。

产品外观保护有个不为人知的好处，即永远不会过期。这意味着，卖家一旦拥有某个商品外观设计的权利，几乎永远会被保护。

美妆蛋（Beauty Blender）就是一个很好的例子。尽管它只是一块化妆绵，但却不同于其它同类产品。玫红色的鸡蛋造型，透明塑料包装，独特的质地都使它十分独特。无疑，整个产品已经具备了自己独特的外观。

另一个例子是Crane公司的水珠加湿器。市场上有无数的同类产品，但Crane公司成功的通过产品外观设计打造了一款成功的加湿器——他们是唯一拥有水珠外形加湿器设计权利的公司。

五、如何保护自己的自有品牌Listing

在亚马逊上销售自有品牌产品时，卖家的listing很容易被抄袭。很多时候，其它卖家会试图抄袭已有的listing，用于自己的产品描述，以促进销量。卖家在平台上很难避免这种侵权行为，但可以采取一些步骤通过平台系统移除这些产品。

识别抄袭卖家

抵制这类行为的第一步是识别抄袭卖家。为此，卖家需要一个系统。若卖家的ASIN（亚马逊产品编号）码数量有限，则可以手动检查每个listing。这项工作必须每天进行，一定发现任何侵权行为就及时的以邮件警告该卖家并移除他的产品。

但如果卖家有数百个listing，那么手动浏览是没有效率的。相反，卖家需要一个专业的自动化系统来监控ASIN和自己的品牌。一些软件可以自动检测同listing内容的在售产品，并给疑似抄袭的商家自动发送警告邮件和终止信件，包括同样拥有品牌授权的商家。

友好地移除抄袭卖家

正如在前文中提到的，在识别抄袭卖家后，原卖家会发送终止邮件。但就经验而言，商家最好以友好的方式处理这样的事件，并达成友好协议，避免品牌形象受损的风险。

移除拒绝停止抄袭的卖家

如果在发送停止和终止信后，抄袭方拒绝删除抄袭内容，卖家则要向亚马逊提出申诉。卖家可以通过简单的形式报告侵权行为，诸如品牌名称和被抄袭产品的ASIN等信息，并对指控加以解释。

亚马逊非常重视这些投诉，通常会暂停特定的ASIN或甚至整个卖方账户。所以卖家在投诉抄袭侵权之前要认真思考，不要在没有事实基础的情况下提出申诉。

北京时间：3月11日晚上7点左右有卖家在线下微信交流群爆出，自己德国站明明上传了税号和税务证明都停售了！接着事态发展越来越严重，朋友圈大量亚马逊德国站卖家发贴说自己收到店铺被暂停销售商品的邮件。目前来看亚马逊德国站店铺被封情况有以下几种：1、上传德国税号和税务证明的被封 2、已收到延期到4月15日的被封 3、靠自发货的没申请VAT也被封。也就是说无论交了税务证明还是没交的，连自发货都没幸免。亚马逊德国站大面积封号，引起了卖家们的极度恐慌。

根据亚马逊原邮件来看，并没有指出具体被封的原因。鼎卖小编从一些VAT服务商和大卖了解到，此次大面积封号是亚马逊开始对没有德国税号的卖家开始移除销售权，有些卖家有税务证明的也被封，可能是因为这一波是亚马逊机器人扫描的问题，而非人工操作。在3月1日前税务证明都通过的今晚的店铺将安全，而3月1日之后的，无论是税务证明通过、没有税号、有税号没副本的卖家店铺都会被取消店铺销售权！

4、全部是自发货的卖家。答:此类卖家在3.10之前未填写declaration form，如果您符合无纳税义务的卖家，请尽快找到3.1左右收到的邮箱进行回复，填写Yes等待亚马逊审核回复您。   

德国账号紧急申诉渠道：如果有上传了税务证书还被关站的卖家，可联系对接顾问提交下 Merchant ID ，以便我司尽快协助处理，另我司正与亚马逊欧洲站vat团队积极对接，欢迎大家咨询提出疑虑，方便我司与亚马逊沟通更好协助卖家，请大家积极配合。

近期越来越严峻的德国vat税务问题困扰着广大卖家朋友。需要申请德国税务证书的卖家主要分为三类：一主要是做自发货，二做亚马逊FBA的卖家，三是已经有德国VAT的卖家。

自德国税局进行VAT邮件地毯式轰炸，把各个平台和卖家搞得人心惶惶，叫苦不迭。卖家陆续接到平台发来的索命邮件，封店和限制销售权等事件接踵而至防不胜防。从去年12月份到目前为止，卖家收到的邮件情况都不一样。加上媒体为迎合市场造谣，导致局面混乱，以下总结了非常详细的教程

如果卖家收到亚马逊官方邮件，内容如下，收到这个邮件有显示4.15号的就是已经延期了，不用再上传副本申请表，等税号和副本下来后再上传即可。邮件下发日期大概是2019/3/10。如果没收到邮件的让卖家也可以开case和亚马逊确认下店铺状态，再跟合作的税务代理核实情况。

重点来了各位欧洲站卖家，小鼎特别温馨提示，据亚马逊客服人员说提交德国税务证书申请表可以申请上传副本延期

1、如果你的税号正在申请中，但还没有德国税务证书，你需要在3月10日前提交“税务证书申请表”来获得延期至4月15日提交税务证书的机会。

2、如果您没有在德国产生纳税义务的销售，则无需提交税务证书，您可以在3月10日前，填写通知中的声明表来表明无纳税义务。

我没有在www.amazon.de商城售卖，为什么我被要求上传德国税务证书?

无论您在哪个亚马逊商城售卖，有很多业务活动可能产生在德国的增值税注册义务。有德国增值税注册义务的销售伙伴应该在卖家平台上传德国税务证书。有四种基本情况会产生在德国注册增值税的要求：

1.您的企业在德国依法设立;

2.您在德国存储库存并从德国配送商品

3.您从您存储库存的其他欧盟国家向德国客户配送货物，并且您从所有销售渠道向德国客户的销售额超过了10万欧元/年。

4.您从非欧盟国家发货给德国客户，同时您(或代表您的承运人)是登记进口商。

我可以在哪里提交我的德国税务证书申请表?在什么时间之前我需要提交我的德国税务证书申请表?

一旦您完成了申请表并提交给负责的德国税务局，请在2019年3月10日之前将该申请表的副本发给亚马逊，您应当通过您在卖家平台注册的邮件地址发送邮件。将邮件发至：sesu-uk-cp5-ecm-reg-tmp-eng@amazon.co.uk。请注意我们可能需要几天来处理您的文档。

我只在欧盟之外运营销售，从欧盟之外直接向德国客户配送货物，我也不是这些销售的登记进口商。我的税务顾问说我在德国没有税务义务。我是否需要上传德国税务证书?

不，您不需要上传德国税务证书。然而，您被要求确认您的德国VAT税号注册状态。根据德国增值税法规，网上商城运营方必须向有应税销售的从德国发货或向德国客户销售、因而必须注册德国增值税的销售伙伴收集德国税务证书。如果您在德国没有税务注册的义务，因此无需获得税务证书，请完成声明，确认您没有在德国产生应税销售。请查找您的收件箱，查看一封名为“Confirm your German Tax registration requirements”的邮件，获取您用于提交声明的唯一链接。

由于欧洲站税务问题，欧洲站在2019年会是比较动荡的一年，很多卖家已经体会过英国税务稽查的厉害，而德国现在的做法更是雷厉风行，绝大部分都是直接先封账户或者封库存，要求你解决完税务问题才能解封。而且据会计师反映，2019年税局有可能会把提交虚假申请材料的卖家信息列入黑名单，永不批复税号。目前虽然德国税局人手不够充裕，但后面像英国现在一样大规模查税也是一个趋势，已经注册了德国VAT的卖家要怎么尽量避免因为税务问题被封呢?小编有几点建议，虽然听起来很简单，但是如果真的做好了以下几点，在短期内还是能保持正常运营的：

1.按时申报

德国税局要求是10号之前必须提交申报，而亚马逊的数据通常是3号下午才能下载，一般我们都要求大家在5号之前给我们提供申报材料，才来得及在10号之前提交申报到税务局，如果卖家有拖延的习惯，不及时提供申报材料，就可能导致申报不及时，影响账号运营;

2.及时付税金

德国税局要求10号之前税金必须到账，而目前很多主流的第三方付款公司都需要3-5工作日才能到账，这就很可能导致产生滞纳金，特别有的是要求上传申报回执才能付税金的付款渠道，那到账可能就更久了;这也是为什么很多人莫名其妙就被封店的原因，因为税局不知道你付了税金。建议大家确定了申报金额就先行支付税金，不要非等到申报回执才付税金。如果是采取银行转账的方式汇款的也要注意，有时候汇款的时候备注的信息，由于银行板块的不融合，备注的信息到税局账号上也有可能不能正确的显示。

3.正确备注付款信息

就算及时付税金，如果付税款时没有正确的1备注，一样可能导致封店，税号备注虽然没有固定的格式要求，但有两点信息是必须备注的：①报税号(报税号通常是16开头的，如16 673 xxxxx 千万不要备注成了自己的德国VAT号)， ②申报的年份和月份，如果你缴纳的是2019年1月的税款，那么可以写201901;整体的备注参考：16673 xxxxx 201901。

4.如实申报

我相信这一点很多卖家目前还没有做到，但是如果这个账号对你非常重要，我建议还是不要冒险，如果你的运营模式是打游击战，那就尽量把风险分担到几个账号，不要把鸡蛋都放在一个篮子里。以上几点任何一方面没做到位，你的德国站都可能被税务局勒令封号，每个月的1-10号是德国VAT税号申报的忙碌时期，时间非常紧迫，大家一定要重视起来，积极主动的配合客服做到及时申报，及时付税金，正确备注税号，如实申报，避免产生不必要的麻烦。

最后我们来把VAT税务问题总结一下，就是以下这几个原则：税局想要了解你在哪儿卖货，从而锁定你的销售额。你以前没有注册VAT时，货物都是怎么进来的，剑指物流商和清关行。提供开始销售时候的法人ID这些东西来确认税务责任人，也就是传说中的逃税者，犯罪记录留下，黑名单走一走。需要你自己提供其他材料证明你此前提交的销售数据是真实的。

亚马逊卖家提问：欧洲VAT如何报税?答：由于欧洲各国的vat税法制度的不同，这样导致欧盟地区进行报税方法也不一样，例如英国是按每季度报税的，而德国是按每月来报的。最近也有不少卖家来咨询关于VAT报税的相关问题，今天小编给大家详细介绍关于欧洲VAT报税。

下面来介绍一下欧洲VAT报税的三种情况及应对方法。

第一：关于是否缴纳VAT税款。如果你有在欧洲成立公司，不在欧洲本土进行任何的商业行为，同时不与欧洲各国发生任何贸易关系，是不需要缴纳任何税款的，依据税务局的规定如果公司没有任何经营行为或不盈利，该公司可以合法免税。

第二：了解欧洲企业的征税详情。欧洲公司成立之后，俄国该公司需要在欧洲本土进行实际经营或者有任何经营行为，必须向欧洲税局注册;从公司注册成功开始，公司每个月必须有收支记录和记账单据，同时最短每三个月向欧洲税务局申报一次;公司每年运作额在六万英镑以上的公司必须申请VAT税号;公司年利润超过6万英镑必须缴纳所得税，但是该公司想上市，一般情况下税务会计师都会把申报的利润控制在六万英镑以下。

第三：关于缴税相关事宜。在欧洲无论是公司还是个人只要是购买任何商品都需要缴纳VAT增值税，VAT税率是商品价值的17.5%，如果公司的年营业额是超过6万英镑的，可以申请VAT税号，得到该号码以后，公司可以每季度享受税务局的退税待遇。进出口欧洲的产品是需要缴纳海关税的，商品不同所缴纳的费用也是不一样的。如果你在英国公司成立其注册资本是不超过100万英镑的是不需要缴纳任何税的，如果超过则就需要缴纳厘印税。

在鼎卖接待的很多客户汇总都反馈了这么一个问题，那就是卖家们太过于关注如何进行欧洲VAT报税，而很多时候忽略了一些重要的细节，例如在亚马逊上进行申报vat的时候，首先，卖家得了解需要准备什么材料，对此，鼎卖就为大家进行了一些整理。

欧洲VAT报税需提供的材料有：1.亚马逊销售报表下载；2.VAT Registration Certificate (VAT注册证书)；3.(以前提交过的报税的报告)如果以前没有交税记录的例外；4.请提供与税务相关的销售及采购的发票。

关于欧洲vat报税的税金支付途径，国内信用卡一般不能直接在欧盟支付税务网站使用，P卡和WF卡都可以支付，在网站上和我们取得沟通，我们会提供详细流程。